近年來，針對群眾反映的熱點問題主要集中在電梯方面，市質(zhì)監(jiān)局采取有效措施，全面落實電梯安全主體責任，確保電梯運行安全。

在全市范圍內(nèi)開展電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)，督促電梯使用管理、維保單位對在用電梯逐臺進行隱患和風險排查，對發(fā)現(xiàn)問題電梯逐臺制訂整改方案，落實整改措施，確保取得實效。目前共排查在用電梯955臺，發(fā)現(xiàn)存在隱患電梯21臺，其中督促完成整改18臺。

組織市內(nèi)19家電梯維保單位召開電梯維保會議，結(jié)合《中華人民共和國特種設備安全法》、《廣東省電梯使用安全條例》有關要求，聯(lián)系電梯使用和維保實際，對電梯安全管理、電梯維保提出要求，明確依法維保重要性。

開展自動扶梯專項檢查。重點對全市商場、醫(yī)院等人流密集場所電梯及高層住宅電梯進行安全檢查，督促使用單位開展自查自糾、加強安全管理、落實安全管理主體責任，做好事故應急救援。要求電梯維保單位針對自動扶梯、自動人行道的專項安全檢查，重點檢查上述公共場所使用的電梯應急停止按鍵、檢修蓋板、防護擋板及梳齒板、關門防夾保護裝置等重要安全部件。協(xié)助使用單位查找并消除安全隱患，對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的電梯發(fā)出《特種設備安全監(jiān)察指令書》，責令整改停止使用。

開展電梯日常維保技術培訓。把培訓作為突破口，開展電梯日常維保技術培訓，幫助維保人員提高快速處置電梯故障的專業(yè)技能和應急能力，努力提升全市電梯維保人員安全意識和專業(yè)技術水平，確保全市電梯運行安全。

開展電梯安全宣傳。利用“3·15”、安全生產(chǎn)月等活動，以現(xiàn)場宣傳、新聞網(wǎng)絡媒體等形式，廣泛宣傳電梯安全使用、電梯突發(fā)情況應變等安全知識，不斷提高人民群眾乘坐電梯的安全意識。