近日，到市中醫(yī)院看病的市民會發(fā)現(xiàn)，在內(nèi)科住院大樓大廳里出現(xiàn)了兩臺嶄新的自助打印機。市中醫(yī)院放射科的唐主任介紹道，這是醫(yī)院方便患者推出的一個新舉措。據(jù)悉，患者自己掃描ID號條形碼，機器就會自動把病人的拍片及照片結(jié)果打印出來，非常方便快捷。

市中醫(yī)院為了提高信息化水平，優(yōu)化病人就診流程，建立以病人為中心的現(xiàn)代化信息醫(yī)院。從今年5月份開始該院在放射科引進一站式醫(yī)療自助報告打印終端，該終端從上線以來，既提高了醫(yī)院放射科的管理水平，又提高了患者滿意率，更是現(xiàn)代服務(wù)模式在醫(yī)院的創(chuàng)新應(yīng)用。

據(jù)了解，該一站式醫(yī)療自助打印終端的優(yōu)點有：

一、領(lǐng)取時間靈活。將自助打印終端放置在公共區(qū)域并24小時運行，只要通過了審核，不用受限于醫(yī)院及相關(guān)科室上班時間等因素的影響，患者任意時間前來領(lǐng)取拍片，既體現(xiàn)了以患者為中心，又避免了傳統(tǒng)模式發(fā)放拍片排長隊情況的發(fā)生，使患者更好地體驗到以人為本的服務(wù)。

二、有效地保護患者隱私。患者只需在自助服務(wù)終端上掃描ID號條形碼，自助按需打印，既方便了患者，又體現(xiàn)了醫(yī)院對患者隱私權(quán)的尊重。 

三、杜絕錯領(lǐng)報告及照片的可能性。患者在自助打印終端上掃描條碼，系統(tǒng)自動判斷沒有人員的參與，錯領(lǐng)報告得到了解決。減少了醫(yī)療差錯，提高了醫(yī)療安全管理水平。

四、優(yōu)化就醫(yī)流程。減少患者重復(fù)往返醫(yī)院次數(shù)，使醫(yī)院的有限空間資源得到更合理利用。

我院引進此系統(tǒng)，既優(yōu)化了患者打印、領(lǐng)取報告的繁瑣程序，又縮短患者排隊等候時間，為患者提供便捷、舒適、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時讓醫(yī)務(wù)人員有更多的時間和精力為患者提供更好更高效地服務(wù)，提升了醫(yī)院整體服務(wù)水平。（市中醫(yī)院）