5月4日，陽(yáng)春市國(guó)稅局、地稅局在同一辦稅服務(wù)窗口為納稅人辦結(jié)所有國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)，并順利開出國(guó)稅、地稅完稅證明和增值稅發(fā)票，標(biāo)志了陽(yáng)春市國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)從“一站式”走向“一窗式”。

“一窗式”聯(lián)合辦稅服務(wù)是指國(guó)稅、地稅通過(guò)資源整合利用，以辦稅服務(wù)廳優(yōu)化升級(jí)為著力點(diǎn)，采用“窗口同駐”、“人員互派”方式，為納稅人提供“一窗式”服務(wù)。納稅人只需到服務(wù)廳取一個(gè)號(hào)，即可在同一個(gè)窗口辦結(jié)所有涉稅業(yè)務(wù)，不僅節(jié)省了納稅人的時(shí)間，還有效地防范了納稅人漏報(bào)附加稅費(fèi)而可能產(chǎn)生的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)了稅收管理與服務(wù)的雙提速。為推動(dòng)“一窗式”服務(wù)進(jìn)程，陽(yáng)春市國(guó)稅、地稅通力合作，“三到位”助力合作順利完成。

一是組織架構(gòu)到位。聯(lián)席會(huì)議達(dá)成了《陽(yáng)春市國(guó)家稅務(wù)局 陽(yáng)春市地方稅務(wù)關(guān)于推進(jìn)辦稅服務(wù)廳征管服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的工作方案》，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由雙方一把手親自掛帥，各部門傾力配合，全面啟動(dòng)國(guó)稅、地稅“一窗式”服務(wù)工作。

二是人員培訓(xùn)到位。雙方聯(lián)合制訂了業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，聯(lián)合開展辦稅服務(wù)廳人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取“理論學(xué)習(xí)+上機(jī)操作+結(jié)對(duì)互學(xué)”三結(jié)合培訓(xùn)模式，交叉講授并實(shí)施操作了申報(bào)征收、窗口代開發(fā)票等日常辦稅業(yè)務(wù)。雙方“一對(duì)一”結(jié)對(duì)，互為師徒，互相學(xué)習(xí)，共同解決難題，為“一窗式”服務(wù)提供了人力智力支持。

三是技術(shù)支持到位。雙方業(yè)務(wù)部門通過(guò)向先進(jìn)單位取經(jīng)、學(xué)習(xí)，利用現(xiàn)有的條件，多次組織業(yè)務(wù)骨干人員對(duì)比技術(shù)上的異同，分析不足，不斷測(cè)試，攻克信息實(shí)時(shí)共享、共用直解機(jī)、代開發(fā)票稅控盤、叫號(hào)機(jī)分流等技術(shù)難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“一窗一人一機(jī)雙系統(tǒng)”操作，切實(shí)確保運(yùn)行成功。