日前，在國稅、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)大廳正式推行“一機(jī)一系統(tǒng)一人一終端機(jī)”的國稅地稅業(yè)務(wù)一體化辦稅新模式，不斷引領(lǐng)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)邁向縱深。

打破壁壘，深度融合辦稅業(yè)務(wù)。為適應(yīng)納稅人辦稅需求，提高辦稅效率，市國稅局堅(jiān)持以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標(biāo)，以科技信息化為依托，以流程重組再造為導(dǎo)向，打造國稅地稅業(yè)務(wù)一體化辦稅新模式。這一模式以打破信息壁壘為突出特征，對國稅、地稅部門8大類89項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深度融合，涵蓋稅務(wù)登記、稅務(wù)認(rèn)定、申報(bào)征收、發(fā)票代開等服務(wù)廳基本業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了國稅、地稅業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)。

配強(qiáng)力量，深度優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)。市國稅、地稅部門抽調(diào)多名精兵強(qiáng)將，配齊配強(qiáng)業(yè)務(wù)窗口力量，在業(yè)務(wù)授權(quán)上，為窗口人員同時(shí)授權(quán)國稅、地稅金稅三期系統(tǒng)操作權(quán)限，打破部門界限，形成辦稅合力。在人員布局上，按照“地稅—國稅—地稅—國稅”順序，穿插安排座位，既方便溝通交流，又便于相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，營造了分工不分家的溫馨氛圍。在教育培訓(xùn)上，對所有窗口工作人員實(shí)行全覆蓋、無死角式業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有的放矢地展開啟發(fā)式、案例式、點(diǎn)評式培訓(xùn)，確保窗口人員熟練掌握“一體化”辦理流程、政策依據(jù)、金三系統(tǒng)操作，為業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)力支撐。

強(qiáng)化保障，深度完善運(yùn)行機(jī)制。市國稅、地稅部門始終堅(jiān)持以制度管人，依規(guī)辦事，全面完善辦稅處理制度，先后健全完善國稅、地稅雙領(lǐng)導(dǎo)值日制度，稅收風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，聯(lián)合辦稅服務(wù)廳應(yīng)急處理制度，首問責(zé)任銜接等制度規(guī)范，構(gòu)建了嚴(yán)密高效、銜接有序的規(guī)章體系。堅(jiān)持民意導(dǎo)向，順應(yīng)群眾呼聲，在國稅地稅業(yè)務(wù)一體化辦稅新模式窗口全部實(shí)行“一機(jī)雙屏”，將辦稅情況直觀、準(zhǔn)確、鮮活展現(xiàn)在納稅人眼前，切實(shí)保障納稅人權(quán)利。