自廣東省電子稅務(wù)局試點上線以來,陽春市局作為廣東省9個電子稅務(wù)局全功能試點上線單位之一,積極采取多項措施大力開展廣東省電子稅務(wù)局推廣工作,取得了初步成效。
耐心培訓(xùn)多層次。采取分門別類的方式,對一般納稅人、小規(guī)模納稅人等不同層次的納稅人分別開展針對性的培訓(xùn);聯(lián)合陽春市地稅局舉辦了8期納稅人業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)班,組織1300戶納稅人參加培訓(xùn),大大提高了納稅人的自主辦稅能力。
熱心輔導(dǎo)多途徑。一是開放單位電教室,成立廣東省電子稅務(wù)局推廣中心,配備10名專職工作人員,一周7天不間斷為納稅人提供實名信息采集上傳、操作輔導(dǎo)等“一對一”服務(wù),確保納稅人辦稅一次解決、滿意而歸。二是針對個體戶納稅人不便前來采集信息的情況,專門成立電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)輔導(dǎo)小隊,利用節(jié)假日時間上門為納稅人提供輔導(dǎo)服務(wù)。三是創(chuàng)新工作模式,讓電子稅務(wù)局的推廣搭乘上互聯(lián)網(wǎng)的“快車”,建立微信交流群,將稅務(wù)干部和企業(yè)財會人員納入其中,及時搜集納稅人使用動態(tài)和問題反饋。
用心宣傳多方面。一是在各個辦稅服務(wù)廳和納稅人培訓(xùn)班上派發(fā)電子稅務(wù)局各類操作指引,目前已經(jīng)發(fā)放宣傳資料近20000份。二是制作二維碼宣傳海報,擺放在各辦稅服務(wù)廳供納稅人掃碼下載相關(guān)資料。三是在微信公眾號、陽春報、陽春市政府網(wǎng)站等媒體發(fā)布電子稅務(wù)局信息,讓納稅人和社會各界廣泛知曉廣東省電子稅務(wù)局的辦稅便捷性,并且會用樂用。
陽春市局正在以高度的責(zé)任感,高漲的熱情持續(xù)推進(jìn)廣東省電子稅務(wù)局推廣工作,確保打贏繼“營改增”后的又一攻堅戰(zhàn)。目前,推廣工作已“多點開花”,不少成果尚屬陽江市首次。全市已經(jīng)實名制認(rèn)證綁定企業(yè)超過4135戶,利用電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版、微信微辦稅、手機(jī)app客戶端申報3451戶次、發(fā)生發(fā)票領(lǐng)用15戶次、發(fā)票代開17戶次、回單柜領(lǐng)取發(fā)票7戶次、申請事項1戶次、郵政配送發(fā)票3戶次。
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