◆在剛剛過(guò)去的一年里，市稅務(wù)局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，秉持以人民為中心的發(fā)展理念，務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攻堅(jiān)克難，砥礪前行，特殊之年穩(wěn)中求進(jìn)取得新成績(jī)，被授予“廣東省文明單位”、“廣東省五四紅旗團(tuán)支部”、“陽(yáng)江市十大文明示范窗口”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　▲市領(lǐng)導(dǎo)李宗瑞到市稅務(wù)局調(diào)研。

　　站位全局，在服務(wù)“六穩(wěn)”、“六?！贝缶种酗@擔(dān)當(dāng)。緊緊圍繞國(guó)家稅務(wù)總局優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要加力、疫情防控工作要盡力的“四力”要求，在統(tǒng)籌抓好疫情防控的同時(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作全面開(kāi)展。一是高效落實(shí)稅費(fèi)政策，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。始終把保市場(chǎng)主體作為重點(diǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮稅收政策逆周期調(diào)節(jié)作用，對(duì)受疫情影響有困難的企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，實(shí)行特事特辦、一企一策等做法，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策不折不扣惠及市場(chǎng)主體，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)31872萬(wàn)元，用稅費(fèi)的“減法”換取企業(yè)效益的“加法”和市場(chǎng)活力的“乘法”；二是全力推廣“非接觸式”辦稅，線(xiàn)上辦稅成主流。全年“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)拓展升級(jí)至244個(gè)，電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的比例從59%提升到92%以上。網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99.4%，位居全省前列。通過(guò)“網(wǎng)上申請(qǐng)、郵寄配送”方式免費(fèi)配送發(fā)票111987份，網(wǎng)上領(lǐng)用發(fā)票率99.6%。累計(jì)簽定稅務(wù)文書(shū)電子送達(dá)確認(rèn)書(shū)11230戶(hù)，有效拓寬“非接觸式”辦稅繳費(fèi)覆蓋面?！白呔W(wǎng)路”已成為全市納稅人、繳費(fèi)人辦理業(yè)務(wù)的首選，實(shí)現(xiàn)了全市電子化辦稅繳費(fèi)的提速增效。

　　奮發(fā)作為，進(jìn)一步推動(dòng)納稅服務(wù)體系建設(shè)。始終把“提升納稅人滿(mǎn)意度”作為出發(fā)點(diǎn)，深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，為納稅人和繳費(fèi)人提供更便捷、更規(guī)范、更高效的貼心服務(wù)。一是便捷辦稅繳費(fèi)渠道。與不動(dòng)產(chǎn)登記中心共同打造“一窗收件、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、一窗辦結(jié)”的“陽(yáng)春模式”，自6月1日起全市不動(dòng)產(chǎn)交易“一窗受理”業(yè)務(wù)統(tǒng)一由第一稅務(wù)分局承接辦理，解決不動(dòng)產(chǎn)交易業(yè)務(wù)多頭跑問(wèn)題。對(duì)辦稅服務(wù)廳“智慧服務(wù)區(qū)”進(jìn)行擴(kuò)容改造，新增自助辦稅終端，前臺(tái)人員走出崗位擔(dān)當(dāng)導(dǎo)稅角色，增強(qiáng)導(dǎo)稅力量；二是密切稅企雙向聯(lián)絡(luò)。為進(jìn)一步拓寬溝通渠道，增強(qiáng)納稅服務(wù)獲得感，先后組織召開(kāi)了6場(chǎng)座談會(huì)、14場(chǎng)“世界咖啡館”主題匯談，共邀請(qǐng)600多人次企業(yè)代表參加，收集涵蓋辦稅體驗(yàn)、服務(wù)態(tài)度、宣傳輔導(dǎo)、政策落實(shí)等多個(gè)方面的有效意見(jiàn)建議，為稅務(wù)部門(mén)改進(jìn)工作提供了有力支撐。開(kāi)展4輪問(wèn)計(jì)問(wèn)需走訪(fǎng)活動(dòng)，覆蓋重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)納稅人超1300戶(hù)次，面對(duì)面傾聽(tīng)企業(yè)訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解答痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，宣傳輔導(dǎo)好支持疫情防控、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)等相關(guān)稅收優(yōu)惠政策；三是強(qiáng)化品牌文化建設(shè)。通過(guò)創(chuàng)新制作展現(xiàn)陽(yáng)春稅務(wù)形象的視頻彩鈴、發(fā)放便民實(shí)用的公文袋和雨具等文創(chuàng)產(chǎn)品、開(kāi)展稅務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)班、強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳規(guī)范管理、統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào)，強(qiáng)化宣傳“粵稅有為·非常滿(mǎn)意”的滿(mǎn)意度文化建設(shè)理念，著力打造具有陽(yáng)春稅務(wù)特色和豐富實(shí)踐內(nèi)涵的納稅服務(wù)品牌。

　　依法治稅，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收法治體系建設(shè)。深入貫徹法治思想，著力推進(jìn)法治稅務(wù)建設(shè)，大力構(gòu)建以環(huán)保稅、資源稅、耕地占用稅“多稅共治”、以系統(tǒng)性稅收優(yōu)惠政策“多策組合”的綠色稅收體系框架。一是進(jìn)一步鞏固提升稅費(fèi)管理水平。大力推進(jìn)單行業(yè)多稅費(fèi)種一體化管理模式，打破稅費(fèi)種管理壁壘，探索建立稅費(fèi)征管一體化新格局。個(gè)稅首次匯算平穩(wěn)實(shí)施，制定分類(lèi)分批分策分責(zé)引導(dǎo)實(shí)施方案，提供精準(zhǔn)納稅輔導(dǎo)，推動(dòng)和抓好免除部分中低收入者匯算義務(wù)的政策落地，有力促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)和調(diào)節(jié)收入分配。通過(guò)全面梳理全市資源稅納稅人清冊(cè)、組織資源稅法培訓(xùn)班、深入開(kāi)展一對(duì)一上門(mén)輔導(dǎo)，保障《中華人民共和國(guó)資源稅法》順利實(shí)施。強(qiáng)化土地增值稅清算“集中清算、分段審核”新模式的應(yīng)用，進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)稅和土地使用稅征管，穩(wěn)妥解決歷史遺留問(wèn)題。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征收職責(zé)劃轉(zhuǎn)順利完成，非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)穩(wěn)步推進(jìn)；二是進(jìn)一步推動(dòng)法治稅務(wù)建設(shè)。緊緊圍繞推進(jìn)依法行政、依法治稅的目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“執(zhí)法公示制度、全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度”三項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)稅收法治基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)格稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)規(guī)范公正文明執(zhí)法，推動(dòng)依法行政、依法治稅水平不斷提高，進(jìn)一步推進(jìn)法治稅務(wù)建設(shè)，不斷優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境。

　　2021年是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年，市稅務(wù)局將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，把握機(jī)遇，乘勢(shì)而上，加強(qiáng)前瞻性思考、全局性謀劃，不斷提高履職盡責(zé)的本領(lǐng)和戰(zhàn)勝各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力，全面有序推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作，持續(xù)深化黨建引領(lǐng)作用，持續(xù)服務(wù)“六穩(wěn)”、“六?！贝缶郑掷m(xù)抓好稅費(fèi)收入，持續(xù)深化“放管服”改革，持續(xù)提升納稅服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，為“十四五”開(kāi)好局起好步奠定基礎(chǔ)。

　?。▓D/文  伍飛霏  陳珊珊）